整体・リラクで起きやすい損失
当日キャンセルで枠が埋まりにくい
施術枠は当日埋まらないことが多く、無断・直前キャンセルの損失がそのまま残りやすいです。
回数券・コースの扱いが曖昧
「1回消化」「キャンセル料のみ」などルールが店舗ごとに異なり、顧客への説明と請求が属人化します。
電話予約が多く、記録が散らばる
電話やLINEで受けた予約は、キャンセル後の請求根拠や同意履歴が残りにくいです。
催促の心理的ハードルが高い
リピーターとの関係を考え、キャンセル料請求をためらうケースが少なくありません。
導入後の流れ
- 01
キャンセルルールを明確化
当日キャンセル・無断キャンセルの条件と金額、回数券の扱いをポリシーとして設定します。
- 02
発生時に請求を作成してSMS・メール送信
予約内容に沿って請求を作成し、顧客へ決済リンクを送ります。
- 03
決済完了まで自動でフォロー
カード決済・リマインド・入金確認までを管理画面で把握できます。
整体・リラクゼーションで使える主な機能
電話・LINE予約にも対応
予約システムがなくても、店舗が把握している情報から請求できます。
ポリシーに沿った請求
回数券消化やキャンセル料など、店舗ルールに合わせて内容を確認してから送信できます。
未払いの見える化
顧客ごとの未払い・キャンセル履歴を残し、次回受付の判断材料にできます。
ノーリスクで導入
初期費用・月額0円。回収できなければ費用は発生しません。
料金
完全成果報酬
初期費用・月額 0円
キャンセル料の決済が成立したときのみ、決済成立額の20%を利用料として頂戴します。回収できなかった場合の費用は発生しません。
よくある質問
店舗ポリシーとして金額や扱いを定義したうえで、その内容に沿った請求を作成できます。運用ルールは店舗側でご判断ください。