美容サロンで起きやすい課題
予約サイト外のキャンセルが追いにくい
LINEやDMで受けた予約は、キャンセル発生後の請求フローが属人化しやすく、担当者によって対応がばらつきます。
カット・カラー枠の損失が大きい
特に繁忙時間帯の無断キャンセルは、当日の売上計画を崩し、スタッフの稼働も無駄になります。
顧客との関係を壊したくない
直接の催促は気まずいため、ポリシーがあっても請求を見送ってしまう店舗が多いです。
入金確認が手作業
振込案内や個別チャットでの確認は漏れやすく、未回収のまま放置されがちです。
導入後の流れ
- 01
店舗ポリシーを管理画面に登録
当日キャンセル・無断キャンセルの条件と金額を設定し、顧客への事前案内にも使えます。
- 02
キャンセル時にSMS・メールで請求リンクを送信
予約情報をもとに請求を作成。顧客の携帯電話番号またはメールへ決済リンクが届きます。
- 03
カード決済と自動リマインド
支払い完了後は領収書を自動発行。未払いには設定に応じてリマインドを送ります。
美容サロンで使える主な機能
LINE・Instagram予約に強い
大手予約サイト連携がなくても、店舗が把握している予約から請求できます。
催促を店舗が直接しなくてよい
請求とリマインドはNoCancel経由。店舗は内容確認と送信操作に集中できます。
顧客履歴の可視化
キャンセル・未払いの履歴を残し、次回予約の受付判断に活用できます。
成果報酬のみ
初期費用・月額0円。決済が成立したときだけ利用料が発生します。
料金
完全成果報酬
初期費用・月額 0円
キャンセル料の決済が成立したときのみ、決済成立額の20%を利用料として頂戴します。回収できなかった場合の費用は発生しません。
よくある質問
不要です。NoCancelは予約システム連携を前提にしていません。LINE・Instagram・電話予約でも利用できます。